Claranova : Résultats annuels 2023-2024 et nouveau plan stratégique.

La société a notamment donné les éléments suivants :

« Claranova (Euronext Paris : FR0013426004 – CLA) un leader mondial dans le commerce électronique personnalisé, les logiciels numériques et l’Internet des Objets (IoT), dévoile aujourd’hui sa nouvelle feuille de route stratégique pour ouvrir une nouvelle ère de croissance rentable. « One Claranova », la nouvelle stratégie de Claranova, marque un tournant décisif vers un groupe plus intégré focalisé sur l’excellence opérationnelle et la rentabilité. En optimisant ses actifs, en tirant parti de sa dimension internationale, en favorisant l’innovation et la data, Claranova renforcera son leadership en se concentrant sur ses activités clés pour créer de la valeur à long terme pour ses actionnaires.

Ce plan stratégique repose sur trois piliers :

• Evoluer d’un portefeuille d’activités vers un groupe plus intégré d’envergure internationale. En créant de plus fortes synergies entre ses marques, ses technologies et ses équipes, Claranova passe d’une somme des parties (Avanquest, PlanetArt, myDevices) à une entreprise unifiée et agile. Dans cette optique, Claranova engagera un processus avec l’objectif de céder myDevices dans les prochains mois. Ceci améliorera l’efficacité, réduira les coûts et libèrera de la valeur.

• Capitaliser sur l’IA et la data pour gagner et fidéliser des clients. Avec plus de cent millions d’utilisateurs actifs dans plus de 160 pays, Claranova est idéalement positionné pour tirer parti de l’IA et de l’exploitation des données. Le Groupe capitalisera notamment sur des bases de données unifiées, le machine learning et les modèles prédictifs pour optimiser la tarification, améliorer les recommandations produits ainsi que l’engagement et l’expérience client.

• Développer des synergies pour optimiser la performance. Claranova saisira de nouvelles opportunités de croissance et sera concentrée sur la maximisation et la mutualisation des efforts marketing (retour sur investissement de l’acquisition client, développement des ventes croisées et CRM). En créant des synergies entre ses plateformes et ses marques, Claranova améliorera son taux de conversion et son revenu moyen par utilisateur (ARPU).

Retour sur cette publication des résultats annuels 2023-2024, le plan stratégique avec la cession de MyDevices, et les perspectives.

Éric Gareau Directeur Général Claranova est mon invité.

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