Epargnez-moi les détails épisode 17 avec Moniwan Une expérience client unique, du sur mesure en face des convictions clients, quel avenir pour l’épargne ? Un sujet passionnant et c’est l’objet du dernier podcast “Epargnez-moi les détails”, le numéro 17 avec Moniwan.fr et Christophe Descohand le Fondateur de Moniwan. En savoir plus sur Moniwan : Créée en 2016, […]

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Céline Forest vient de publier « La Revanche du B to B » aux Éditions Kawa, consacré à l’expérience clients. Avec la crise sanitaire l’expérience client a sans doute été encore plus au centre de l’attention des entreprises. Mais comment s’est-elle adaptée au nouvelles organisations ? Les habitudes que nous avons pu prendre en tant que consommateur […]

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